1. Definisi
– “Rumah Keyboard” merujuk pada situs web www.rumahkeyboard.com yang menyediakan layanan penjualan online produk keyboard dan gaming gear.
– “Pelanggan” merujuk pada pengguna yang melakukan pembelian produk melalui situs web Rumah Keyboard.
– “Produk” merujuk pada semua item yang tersedia untuk dijual di situs web Rumah Keyboard, termasuk keyboard, switch, lubricant, stabilizer, keycaps, aksesori, gaming mouse, deskmat, dan gaming headset.

2. Ketentuan Pembelian
– Semua pembelian produk di situs web Rumah Keyboard dianggap sah setelah pembayaran selesai.
– Rumah Keyboard berhak menolak pesanan atau transaksi jika terjadi kesalahan harga atau ketersediaan produk.
– Setiap pesanan yang telah diproses tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali dengan persetujuan dari Rumah Keyboard.

3. Pengiriman dan Pengembalian
– Rumah Keyboard akan mengatur pengiriman produk sesuai dengan alamat yang disediakan oleh pelanggan.
– Pelanggan bertanggung jawab untuk menyediakan alamat pengiriman yang lengkap dan akurat.
– Jika produk yang diterima pelanggan mengalami kerusakan atau cacat, pelanggan dapat mengajukan permohonan pengembalian dan akan diproses sesuai dengan kebijakan pengembalian Rumah Keyboard.

4. Kebijakan Pengembalian dan Garansi
– Produk yang dikembalikan akan dikenakan biaya pengiriman.
– Garansi hanya berlaku untuk produk yang rusak atau cacat akibat kesalahan produksi, bukan karena kesalahan penggunaan atau kerusakan karena faktor eksternal.

5. Kebijakan Privasi
– Rumah Keyboard akan menjaga kerahasiaan data pribadi pelanggan dan tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin pelanggan.

6. Kewajiban Pengguna
– Pelanggan wajib menggunakan situs web Rumah Keyboard sesuai dengan ketentuan hukum dan etika yang berlaku.
– Pelanggan bertanggung jawab atas setiap tindakan atau aktivitas yang terjadi di akun pribadi mereka di situs web Rumah Keyboard.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
– Rumah Keyboard berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
– Perubahan akan efektif setelah diterbitkan di situs web Rumah Keyboard.

8. Hak Kekayaan Intelektual
– Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan situs web Rumah Keyboard, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, logo, dan konten, sepenuhnya dimiliki oleh Rumah Keyboard.

Dengan mengakses dan menggunakan situs web Rumah Keyboard, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan Rumah Keyboard.